一直以来,富德生命人寿广东分公司始终践行新时代金融使命,围绕新形势下消费者权益保护、适老金融服务等工作,积极开展金融知识宣传活动,引导广大群众懂金融、防风险,切实提高全民金融素质,帮助公民树立正确的投资观,增强公众防诈骗和防范风险的意识。
下面让我们一起走近富德生命人寿广东分公司消保课堂:以案说险之保险风险提示篇。
案例简介:
张某在购买重大疾病保险时,保险销售人员向他承诺该保险产品可以保障多种重大疾病,并且在患病后能够快速获得高额理赔。张某未仔细阅读保险条款,便签订了保险合同。后来,张某不幸患上一种重大疾病,但在申请理赔时却被保险公司拒绝,理由是他所患的疾病不在保险合同约定的特定理赔范围内。张某感到非常失望和困惑,他认为自己受到了欺骗。
案例分析:销售误导风险:保险销售人员的过度承诺可能导致客户对保险产品的保障范围和理赔条件产生错误理解。在这个案例中,张某可能认为只要患有重大疾病就能获得理赔,但实际上不同的重大疾病有不同的理赔标准和条件。未仔细阅读条款风险:张某没有认真阅读保险条款,不清楚保险产品的具体保障内容、免责条款、理赔流程等重要信息。这可能在后期理赔时出现纠纷,因为客户可能会发现实际的理赔情况与自己的预期不符。
富德生命人寿广东分公司在此提醒广大消费者:
一、在购买保险时,要保持理性,不要轻信保险销售人员的口头承诺,应以保险合同条款为准。
二、认真阅读保险条款,了解保险产品的保障范围、免责条款、理赔条件等关键信息,确保自己清楚明白地购买保险。
三、如有疑问,应及时向保险公司或专业人士咨询,避免因误解而导致后期的理赔纠纷。
普及金融知识,传播金融力量。下一步,富德生命人寿广东分公司将持续坚持金融为民的职责使命,贯彻落实中央金融工作会议精神,持续推出“消保课堂|以案说险”系列宣传专题,加大金融知识普及力度,助力金融消费者提升安全防范意识和能力,为建设和谐金融消费环境贡献力量,为人民群众的美好生活保驾护航。